GARANSI

Warranty-GPU

GRAPHIC CARDS

24 Bulan

Warranty-Motherboard

MOTHERBOARD

12 Bulan

Warranty-PSU

POWER SUPPLY

12 Bulan

Warranty-Peripheral

PERIPHERAL

12 Bulan

PC GAMING 2

PC GAMING

24 Bulan

SSD SATA

36 Bulan

SSD NVMe

36 Bulan

RAM

LIFETIME

KETENTUAN GARANSI

BERLAKU BILA :

1. Menyertakan INVOICE / BUKTI PEMBELIAN produk saat melakukan klaim garansi.
2. Menyertakan biodata diri secara lengkap (Nama, Alamat dan No. Telp/ Hp yang dapat dihubungi).
3. Produk masih dalam masa garansi sesuai yang tertera diatas

TIDAK BERLAKU BILA :

1. INVOICE / BUKTI PEMBELIAN tidak disertakan saat melakaukan klaim garansi
2. Kerusakan karena kelalaian penggunaan (Jatuh, Terbakar, Terkena Cairan, Pecah/Retak)
3. Produk sudah diluar dari masa garansi sesuai yang tertera di atas.
4. Produk GRAPHIC CARD/PERIPHERAL yang TERBAKAR, KOROSI, KARATAN.
5. SEGEL / BARCODE yang terlepas akibat produk yang dibongkar dengan sengaja atau bermaksud memodifikasi tidak seperti bawaannya.

KETENTUAN LAINNYA :

1. Untuk ongkos kirim setelah service 1 bulan pertama ditanggung DIgital Alliance, Untuk pembelian lebih dari 1 bulan ditanggung konsumen
2. Free biaya pengiriman khusus untuk produk GRAPHIC CARD & MOTHERBOARD, selain itu ongkir ditanggung konsumen.
3. Masa garansi dari GRAPHIC CARD adalah 12 bulan replacement, 12 bulan service.
4. Masa garansi dari MOTHERBOARD adalah 3 bulan replacement, 9 bulan service.
5. Masa garansi dari POWER SUPPLY adalah 3 bulan replacement, 9 bulan service.
6. Masa garansi dari PERIPHERAL adalah 3 bulan replacement, 9 bulan service.(Tidak termasuk mousepad)
7. Masa garansi dari SSD, NVMe, dan RAM adalah 36 bulan replacement
7. Masa garansi dari PC GAMING adalah 12 bulan replacement, 12 bulan service.
8. Produk yang ingin digaransikan WAJIB untuk dipacking secara rapih.
9. Menuliskan detail kerusakan produk yang ingin digaransikan.
10. WAJIB Menuliskan UP : Service Center Digital Alliance

SERVICE CENTER

Mangga Dua Square Blok A No.8
Jl. Gunung Sahari Raya 1, Jakarta 14420
Whatsapp Admin : 0813-8143-6197
E-mail : servicepusat@da.co.id