GARANSI
GRAPHIC CARDS
24 Bulan
MOTHERBOARD
24 Bulan
POWER SUPPLY
12 Bulan
PERIPHERAL
12 Bulan
PC GAMING
24 Bulan
SSD SATA
36 Bulan
SSD NVMe
36 Bulan
RAM
LIFETIME
MONITOR
24 BULAN
KETENTUAN GARANSI
BERLAKU BILA
1. Menyertakan INVOICE / BUKTI PEMBELIAN produk saat melakukan klaim garansi.
2. Menyertakan biodata diri secara lengkap (Nama, Alamat dan No. Telp/ whatsapp yang dapat dihubungi).
3. Produk masih dalam masa garansi sesuai yang tertera diatas
TIDAK BERLAKU BILA
1. INVOICE / BUKTI PEMBELIAN tidak disertakan saat melakaukan klaim garansi
2. Kerusakan karena kelalaian penggunaan (Jatuh, Terbakar, Terkena Cairan, Pecah/Retak)
3. Produk sudah diluar dari masa garansi sesuai yang tertera di atas.
4. Produk GRAPHIC CARD/PERIPHERAL yang TERBAKAR, KOROSI, KARATAN.
5. SEGEL / BARCODE yang terlepas akibat produk yang dibongkar dengan sengaja atau bermaksud memodifikasi tidak seperti bawaannya.
KETENTUAN LAINNYA
1. Untuk ongkos kirim balik setelah produk selesai di service akan ditanggung Digital Alliance. (Berlaku untuk masa 1 bulan garansi )
2. Apabila masa garansi 1 bulan sudah lewat untuk ongkos kirim dan balik akan di tanggung oleh konsumen.
3. Masa garansi dari GRAPHIC CARD adalah 6 bulan replacement, 18 bulan service..
4. Masa garansi dari MOTHERBOARD adalah 6 bulan replacement, 18 bulan service.
5. Masa garansi dari POWER SUPPLY adalah 6 bulan replacement, 6 bulan service.
6. Masa garansi dari PERIPHERAL adalah 3 bulan replacement, 9 bulan service. (Tidak termasuk mousepad)
7. Masa garansi dari SSD SATA dan NVME adalah 36 bulan replacement.
8. Masa garansi dari PC Gaming adalah 12 bulan replacement, 12 bulan service.
9. Masa garansi dari Case PC adalah 12 bulan replacement.
10. Produk yang ingin di garansikan WAJIB untuk dipacking secara rapih dan dilampirkan invoice pembeliannya.
11. Menuliskan detail kerusakan produk yang ingin di garansikan.
12. WAJIB menuliskan UP : Service Center Digital Alliance
SERVICE CENTER
Mangga Dua Square Blok A No.1
Jl. Gunung Sahari Raya 1, Jakarta 14420
Whatsapp Admin : 0857-7786-83407
E-mail : servicepusat@da.co.id